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Die Marke Endo produziert einzigartige Kleidung für Kinder. Die Produkte zeichnen sich durch einzigartige Grafiken aus, die von befreundeten Künstlern entworfen wurden, sowie Aufschriften in polnischer Sprache und Wortspiele, die viele Emotionen bei Kindern und Erwachsenen hervorrufen. Die Marke Endo steht auch für höchste Qualität – die Kleidungsstücke werden aus Baumwolle und Leinen hergestellt und mit ökologischen Drucken aus Wasserfarben verziert. Mit schlichtem Design und sorgfältiger Verarbeitung begeistern diese Produkte Kunden seit Ende der 90er Jahre. Als Beweis dafür wurde Endo für die beste Qualität von Kinder- und Babykleidung ausgezeichnet, erhält Zertifikate und Auszeichnungen von Unternehmen und Institutionen, die die Qualität von Kinderartikeln auf dem polnischen Markt bewerten.
Um die kontinuierliche Witerentwicklung des Unternehmens sicherzustellen und den Kunden noch mehr Komfort beim Einkaufen zu bieten, entwickelt sich die Marke Endo ständig weiter. Einer der Wege, dieses Ziel zu erreichen, war die Schaffung einer neuen Verkaufsplattform, die eine hohe Verfügbarkeit auf allen Geräten gewährleisten sollte: Desktop-Computern, Laptops, Tablets und Smartphones. Auch die Implementierung eines Tools zur effizienten Verwaltung des Versands von Produkten mit einer maximalen Bearbeitungszeit von 48 Stunden war geplant. Zu den Anforderungen des Kunden gehörte auch die Optimierung der Prozesse des Direktmarketings.
Die neue Verkaufsplattform wurde auf einem eigenen System zur Verwaltung von Online-Shops erstellt. Der von Media4U entwickelte CMS ist aufgrund seiner modularen Struktur flexibel. Dies ermöglichte die Implementierung individueller Lösungen, die den Bedürfnissen des Endo-Shops entsprechen.
Gemeinsam mit dem Kunden wurde auch das Konzept eines dreiseitigen Austauschs von Daten zu Produkten, Bestellungen und Lagerbeständen zwischen dem CMS, dem Magic-Buchführungs- und Lagerhaltungssystem sowie dem SAP-System entwickelt, das von der Firma Arvato zur Abwicklung und Versendung von Bestellungen verwendet wird. Dadurch konnte ein wirksamer Mechanismus geschaffen werden, der die Optimierung der Prozesse im Unternehmen ermöglicht. Darüber hinaus ist das Shop-System mit dem SARE-Newsletter-System verbunden, um Informationen über Abonnenten und Daten zur Erstellung personalisierter Angebote zu übermitteln.
Die Anwendung wird auf den Servern von Media4U gehostet, was eine kontinuierliche Überwachung der Leistung gewährleistet, und Clusterlösungen garantieren die höchste Serviceverfügbarkeit.
Die Herausforderung bei der Erstellung der neuen Verkaufsplattform Endo bestand darin, alle oben genannten Punkte in ein harmonisch funktionierendes System zu integrieren, das benutzerfreundlich und einfach zu verwalten ist. Als Ergebnis der Arbeit wurden die folgenden gesetzten Ziele erreicht:
Katarzyna Zielińska, Mirosław Drywień
Mitglieder des Vorstands von Endo
Die Agentur Media4U zeichnet sich durch umfangreiche Erfahrung im Bereich E-Commerce aus, was sie in die Position des Branchenführers bringt. Durch die Zusammenarbeit mit Media4U haben wir einen professionell vorbereiteten Online-Shop erhalten, der auch auf mobilen Geräten funktioniert. Der Shop wurde erfolgreich mit allen externen Systemen integriert, was seine Nutzung im täglichen Betrieb erheblich erleichtert.
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