Die Träume wurden zur Realität. Das Jahr 2023 gehört ChatGPT-4 – einem Tool, das eine Welle des Interesses an KI im Netz ausgelöst hat. Was einst Schöpfung der Vorstellungskraft von Filmemachern war, ist heute unsere Realität.
ChatGPT-4 hat den Bereich des maschinellen Lernens revolutioniert. Bereits zwei Monate nach der offiziellen Einführung erreichte es 100 Millionen Benutzer. Zum Vergleich: Tik-Tok, der selbst als bahnbrechende Social-Media-Plattform gilt, musste neun Monate auf ein ähnliches Ergebnis warten.
Wenn Sie noch keine Gelegenheit hatten, sich mit ChatGPT vertraut zu machen, finden Sie in diesem Artikel in Kürze die Antwort darauf, warum es sich lohnt, sich mit der praktischen Anwendung dieses Tools auseinanderzusetzen. Sie erfahren auch, mit welchen Herausforderungen die Welt der künstlichen Intelligenz konfrontiert ist.
Kurze Geschichte von ChatGPT
ChatGPT-4 ist ein Tool, das vor allem in der beruflichen Arbeit Anwendung findet. Durch die Auswahl der kostenpflichtigen Version ist der Chat sprachlich fortgeschrittener, was einen breiteren Zugang zur Kommunikation für Menschen weltweit ermöglicht.
Die Antworten von ChatGPT-4 beschränken sich nicht nur auf reinen Text. Sie stellen Ergebnisse interessanter, inspirierender Bilder und Grafiken dar, die in früheren Versionen nicht zu finden waren. Das Phänomen der Verarbeitung nicht-textlicher Informationen ist der Schlüsselwert, für den es sich lohnt zu bezahlen.
Die kostenpflichtige Version bietet bereits Zugang zu über 600 Plugins. Warum sind sie so wichtig?
Durch das Anschließen eines Plugins ist ChatGPT mit der Quelle spezifischer Daten integriert, wodurch er präzise antworten kann. Somit müssen wir uns nicht vor unrealistischen Antworten fürchten, die aus begrenzten Daten in der kostenlosen Version resultieren.
Erweiterte analytische Möglichkeiten und ein viel geringeres Risiko von Fehlern machen ChatGPT-4 zu einem wertvollen Werkzeug, das man sicher als privaten Assistenten betrachten kann. Es ist jedoch zu beachten, dass die Antworten von ChatGPT, obwohl schnell und umfassend, auf ihre Richtigkeit überprüft werden müssen.
Wer nutzt ChatGPT?
Laut den neuesten auf der Website von Similarweb veröffentlichten Studien hat ChatGPT mehr als 180 Millionen Benutzer angezogen, wobei 15% Amerikaner sind. Über 1/3 der Benutzer dieses KI-Tools fallen in die Altersgruppe von 25-34 Jahren. In der Altersgruppe von 35 Jahren und älter nimmt das Interesse kontinuierlich ab. In der Geschlechterkategorie gibt es keine signifikanten Unterschiede, obwohl Männer mit einem Ergebnis von 55,06% den ersten Platz belegen. Die Benutzer von ChatGPT sind vor allem an Elektronik, Programmierung und Technologie im Allgemeinen interessiert.
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ChatGPT im E-Commerce-Geschäft
Mit dem Aufkommen von ChatGPT-4 auf dem Markt waren nicht nur hohe Erwartungen verbunden. Die dauerhafte Speicherung der eingegebenen Daten bereitete Sorgen. Einige Technologieunternehmen verboten die Verwendung des Tools aus Angst, dass ihr privater Firmencode in die Hände von OpenAI geraten könnte, um zukünftige Modelle zu schulen. Dennoch können wir beobachten, dass der Versuch, moderne Lösungen zu nutzen, gewinnt und darüber hinaus mit dem Wachstum des Geschäfts gleichgesetzt wird.
Die Einführung von ChatGPT in die E-Commerce-Branche kann dazu beitragen, viele Aspekte der Geschäftstätigkeit zu verbessern, die Effizienz, Personalisierung und das allgemeine Kundenerlebnis zu steigern.
ChatGPT kann verwendet werden, um intelligente Assistenten zu erstellen, die Kunden bei Online-Einkäufen helfen, einschließlich der Lösung von Bestellproblemen. Darüber hinaus können sie basierend auf dem Kaufprozess personalisierte Produktvorschläge machen und Kunden Ratschläge zu Größen, Farben oder Stil geben.
Ähnliche Lösungen wurden bereits auf der Grundlage von Standardbots eingesetzt, jedoch mit der Anwendung von ChatGPT, bei dem Aussagen auf Grundlage des Kontexts und der natürlichen Sprache, und nicht auf einem programmierten Schema von Fragen und Antworten aufgebaut werden, steigt die Userexperience und das Vertrauen in den Online-Shop.
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ChatGPT und ethische sowie rechtliche Standards
Ab Beginn der Veröffentlichung der neuen Version von ChatGPT wurden viele Emotionen hervorgerufen. Unter den Lobeshymnen gibt es auch Kontroversen, die sich auf die rechtliche und ethische Richtigkeit auswirken. Kurz nach der Premiere verbot Italien die Nutzung des Tools im ganzen Land. Die Bedenken im Zusammenhang mit der Verwendung personenbezogener Daten durch OpenAI stimmten nicht mit den EU-Richtlinien für die DSGVO überein.
Obwohl inzwischen eine Vereinbarung getroffen wurde, die die Unterstützung von Innovationen mit dem Schutz der Menschenrechte und Unternehmen in Einklang bringt, und Sicherheitsmaßnahmen für die Nutzung des Tools geplant sind, bleibt die ethische Seite umstritten.
ChatGPT nach ethischen Herausforderungen befragt, erhielt ich folgende Antwort:
ChatGPT nennt Schlüsselherausforderungen wie Vorurteile und Diskriminierung, mangelndes Bewusstsein, Manipulation und Betrug, Transparenz, Mangel an Kontrolle über den Inhalt sowie weiterer Benutzerdaten.
Zusammenfassung
ChatGPT-4 soll dienen, nicht schaden. Mit dieser Überzeugung ist es wertvoll, sich selbst mit einer Lösung zu helfen, die von OpenAI bereitgestellt wird. ChatGPT-4 ist ein unschätzbares Arbeitsinstrument und eine wahre Geschäftsrevolution, die nicht 2023 endet. Daher können wir zuversichtlich in die Zukunft der intelligenten Entwicklung des E-Commerce und darüber hinaus blicken.
Quellen:
https://www. similarweb. com/website/chat. openai. com/#demographics
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Lidia Aksiuk
UX Designer
