Monnari

Neue E-Commerce-Plattform zur Verbesserung des Einkaufsprozesses

Monnari ist eine polnische Modemarke mit 20-jähriger Tradition, geschaffen für Frauen, die Wert auf Eleganz und zeitlose, feminine Schnitte Legen. Eine grosse Auswahl an Bekleidung, Accessoires und Modellen der Bags&Shoes-Linie ist in 167 Geschäften in ganz Polen und im Online-Shop emonnari.pl erhältlich.

Ziele

Unsere Zusammenarbeit mit Monnari besteht ununterbrochen seit 2016. In dieser Zeit haben wir nicht nur Google Ads-Kampagnen durchgeführt, sondern auch gemeinsam an der Einführung einer neuen E-Commerce-Plattform gearbeitet. Das Ziel der neuen Version war es, das Navigieren im Geschäft zu erleichtern, den Einkaufsprozess zu optimieren und den Bedürfnissen von Mobilgeräten bestmöglich gerecht zu werden, um die Online-Verkaufsergebnisse zu verbessern. Eine der Hauptziele war auch die Steigerung der Effizienz der Auftragsabwicklung durch die Implementierung von von Anfang an konzipierten Prozessen und die Einführung der Abwicklung von elektronischen Rechnungen.

Was haben wir gemacht?

Der neue Monnari Online-Shop wurde am 9. Juli 2018 veröffentlicht. In der aktualisierten Version haben wir das Einkaufserlebnis der Benutzer erheblich verbessert, unter anderem durch die Einführung einer fortschrittlichen Filterfunktion, die das Auffinden des richtigen Produkts erleichtert. Dank dieser Änderungen haben wir auch Modifikationen in den Werbekampagnen vorgenommen, z. B. durch die Anpassung der Keywords an die neuen Kategorien im Shop und die Erweiterung der Reichweite der Anzeigen auf Mobilgeräten.

Der E-Commerce-Konversionskoeffizient stieg um 58,2%.

Ergebnisse

Wir verglichen die Daten für denselben Zeitraum im aktuellen Jahr und im Vorjahr. Die neue Website verbesserte die Verkaufsergebnisse des Geschäfts erheblich. Der E-Commerce-Konversionskoeffizient stieg um 58,2%, was zu einem Anstieg der gesamten Ladenumsätze führte. Wir verzeichneten auch einen Rückgang der Absprungrate um 18%.

Der neue Online-Shop wurde für Mobilgeräte optimiert, was dazu führte, dass neue Kunden gewonnen wurden, die es bevorzugen, mit ihren Mobiltelefonen einzukaufen. Die überarbeitete Website führte zu einem Anstieg des Anteils von Personen, die Mobilgeräte nutzen, um 24,8%, was sich auf eine Umsatzsteigerung des Geschäfts auswirkte.

DATEN FÜR WERBEKAMPAGNEN

14,5% Rückgang der Absprungrate
66,7% Anstieg des E-Commerce-Konversionskoeffizienten
170,4% Umsatzsteigerung

Die Änderung der E-Commerce-Plattform hatte auch erhebliche Auswirkungen auf die Werbekampagnen. Die neue Seitenstruktur führte zu einem Anstieg des E-Commerce-Konversionskoeffizienten um 66,7%, was bedeutet, dass Kunden nach dem Übergang von gesponserten Inhalten Transaktionen effizienter abschließen konnten.

DATEN FÜR MOBILGERÄTE

90% Anstieg des E-Commerce-Konversionskoeffizienten
24,8% Anstieg des Anteils von Mobiltelefonnutzern
125,4% Umsatzsteigerung

Wir haben eine effektive Beziehung aufgebaut

Jarosław Szot

Direktor für E-Commerce
Monnari Trade S.A.

Um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, wollten wir einen Raum schaffen, der die Navigation durch den Online-Shop erleichtert. Dank der seit über 7 Jahren andauernden Zusammenarbeit mit Media4U haben wir moderne Lösungen implementiert, um den Prozess zu rationalisieren. Die Website des Shops zeichnet sich durch einen Minimalismus aus, der perfekt zum Charakter unserer Marke passt, und die eingestellten Inhalte und Produkte werden auf übersichtliche Weise präsentiert. Unser E-Commerce generiert jährlich 25 Millionen Euro Umsatz, und die technische Unterstützung von Media4U hilft uns, diesen Kanal weiter auszubauen. Wir freuen uns über die Möglichkeiten einer guten Zusammenarbeit, bei der es darauf ankommt, die Bedürfnisse des Unternehmens zu verstehen.

18%	Rückgang der Absprungrate
58,2%	Anstieg des E-Commerce-Konversionskoeffizienten
75,7%	Umsatzsteigerung

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