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UX-Audit eines Online-Shops

Wir finden Fehler in Ihrem Online-Shop und geben Empfehlungen zur Beseitigung.

Was erfahren Sie aus einem UX-Audit?

Was tun wir?

Was erfahren Sie aus einem UX-Audit?

  • Sie erfahren von kritischen Fehlern, die zuerst behoben werden sollten, da sie bei den Benutzern viel Frustration verursachen und folglich daran hindern, bestimmte Aufgaben auf der Website auszuführen.
  • Sie erfahren von wesentlichen Fehlern, die unnötige Benutzeraktionen erzwingen oder Benutzerfrustration verursachen. Die Beseitigung dieser Fehler wird die Benutzererfahrung im E-Commerce erheblich verbessern.
  • Sie erfahren von kleinen Fehlern, die die Nutzung der Website und die Begeisterung der Benutzer beinträchtigt. Die Optimierung wird die reibungslose Bedienung Ihres E-Stores erhöhen und beschleunigen.

Was tun wir?

  • Analyse der Einkaufsjourney
  • Analyse durch kognitive Durchgänge
  • Testen der Effektivität einzelner Elemente auf der Website
  • Analyse unter Verwendung von Nielsen’s Usability-Heuristics
  • Testen mit mobilen und Desktop-Geräten
  • Besprechung des Berichts mit unserem Team (mit Empfehlungen abgeschlossen)

Ihre Vorteile

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Überprüfung

der Benutzerjourney

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Erkennen Sie

die Stärken
und Schwächen des E-Shops

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Tipps

zur Optimierung
Ihrer Website

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Empfehlungen,

um mehr
zu verkaufen

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