Marilyn

Neue E-Commerce-Plattform basierend auf Cartalo

Die Marke Marilyn ist ein führender Hersteller von Strumpfwaren und Dessousartikeln in Polen. Das Unternehmen ist seit 20 Jahren auf dem Markt tätig. Marilyn-Produkte richten sich an trendbewusste, moderne Frauen, die urbanen Chic in geschmackvollem Design schätzen. “Marilyn steht für Originalität und zeitgemässes Design. Marilyn Kollektionen verkörpern die DNA der Marke und die verschiedenen Linien: klassisch, modisch, elegant – Lux Line und die Designerkollektion von Patrizia Gucci für MARILYN ermöglichen es Ihnen, sich auf einzigartige Weise auszudrücken.”

Ziele

Als wir die Zusammenarbeit mit der Marke Marilyn aufnahmen, verfügte das Unternehmen über einen Online-Shop für Endkunden. Der Kunde entschied sich für den Aufbau einer neuen Website auf Basis unserer eigenen Software – Cartalo. Der neue Shop sollte die Optimierung der Verkaufsprozesse durch ein benutzerfreundliches CMS ermöglichen und gleichzeitig flexibler für Marketingaktivitäten sein. Ein Schlüsselfaktor für den Kunden war die Einführung eines Treueprogramms und die Möglichkeit, Geschenkgutscheine zu kaufen. Eine der Hauptziele war auch die Optimierung des Shops für mobile Geräte und die Steigerung der Conversion in diesem Kanal. Die Website e-marilyn.pl sollte attraktiver, schneller und benutzerfreundlicher sein.

Was haben wir gemacht?

Basierend auf den Ergebnissen der vorbereitenden Analyse und den festgelegten Geschäftszielen entstand eine völlig neue E-Commerce-Plattform. Das ansprechende Design des Shops wurde durch ein maßgeschneidertes Grafikdesign erreicht, das stilisierte Produktfotos, neue Kollektionen und Inspirationen von Instagram in den Vordergrund stellt.

Der Shop wurde auf unserer eigenen Cartalo-Software erstellt, die durch ein benutzerfreundliches CMS-Panel flexibles und modulares Shop-Management ermöglicht. Der Kunde kann nun problemlos eine große Anzahl von Werbeaktionen verwalten, wie Rabattcodes, Rabatte für bestimmte Kategorien, kostenlosen Versand, Gutscheine oder Geschenkgutscheine. Wir haben ein erweitertes Treueprogramm namens “Klub Marilyn” erstellt, das es Kunden ermöglicht, Punkte für jede Bestellung zu sammeln und damit einen Teil oder die gesamte nächste Bestellung zu bezahlen.

Zusätzlich wurden Mechanismen zur Verbesserung des Omnichannel eingeführt, wie z. B. die Möglichkeit, Geschenkgutscheine offline einzulösen, und eine Karte der stationären Geschäfte. Diese Funktionen erleichterten das Marketing in allen Vertriebskanälen.

Der neue e-marilyn.pl-Shop ermöglicht eine schnelle Skalierung des Geschäfts, indem regelmäßig neue Funktionen hinzugefügt werden. Die Entwicklungsarbeiten werden im Rahmen der Nachbetreuung fortgesetzt.

Der neue e-marilyn.pl-Shop
ermöglicht eine schnelle Skalierung des Geschäfts, indem regelmäßig neue Funktionen hinzugefügt werden.

Lösungen

  • Modulare Gestaltung der Homepage – ermöglicht die individuelle Anpassung des Erscheinungsbilds der Homepage durch die Drag-and-Drop-Option für bestimmte Module wie Video, Banner, Text oder Karte.
  • Dashboard mit schnellem Zugriff auf Statistiken des betriebenen Online-Shops, z. B. die Anzahl neuer Kundenregistrierungen.
  • Rabattcode-Konfigurator für die Erstellung von prozentualen, festen Rabatten und kostenlosem Versand sowie Werbeaktionen für Gruppen, Kategorien oder einzelne Produkte.
  • Filterung angepasst an eine große Anzahl von Produktvarianten.
  • “Kaufen im Set”-Mechanismus.
  • Omnichannel-Erleichterungen: Schnittstelle für stationäre Geschäfte, Anwendung für Mitarbeiter im Geschäft – ermöglicht die Verarbeitung von Geschenkgutscheinen.
  • Das Treueprogramm “Klub Marilyn” ermöglicht es Kunden, Punkte zu sammeln und damit für zukünftige Bestellungen zu bezahlen.
  • Integration mit externer ERP-Optima-Zeus-Software.
  • Integration mit dem Fiskaldrucker im Bestellprozess.
  • Integration mit Freshmail für E-Mail-Marketing.
  • Integration mit YouLead, einem Marketing-Automatisierungstool.
  • Integration mit Baselinker zur Verwaltung des Verkaufs auf Allegro, mit der Möglichkeit der Erweiterung auf Ebay und Amazon.
  • Integration mit Instagram.

Wir haben eine effektive Beziehung aufgebaut

Michał Janiak

Inhaber

Bei der Auswahl der Cartalo-Software von Media4U erwarteten wir eine optimale Herangehensweise an unsere Verkaufsprozesse und die Content-Verwaltung. Wir legten Wert auf eine intuitive und responsive Lösung, die den Komfort des Einkaufs erhöht. Wir wurden nicht enttäuscht. Die implementierten Funktionen erleichterten unseren Kunden die Navigation durch den Shop und weckten ihr größeres Interesse. Das professionelle Vorgehen der Media4U-Spezialisten und die Ergebnisse ihrer Arbeit bestätigten unsere Wahl und führten zu einer weiteren Zusammenarbeit. Derzeit setzt die Agentur unsere Entwicklungsarbeiten im Rahmen der Nachbetreuung fort.

26,13%

Steigerung der Sitzungen

26,03%

Steigerung der Sitzungen auf Mobilgeräten

46,62%

Steigerung der Transaktionsanzahl

16,25%

Steigerung der Konversionsrate

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