Trwa ładowanie...
Zakupy „bez wychodzenia z domu” na stałe wpisały się w trendy zachowań konsumenckich, stając się wysoko cenioną alternatywą dla tradycyjnej sprzedaży. Za rozkwit rynku e-commerce uznajemy czas pandemicznych obostrzeń, a obecnie w dalszym ciągu jesteśmy świadkami jego prężnego rozwoju.
Naprzód wysuwają się coraz bardziej zaawansowane rozwiązania, które oferują systemy e-commerce. Wśród nich na czołowym miejscu plasuje się Shopware, platforma open-commerce, skierowana dla firm każdej wielkości. Oprogramowanie zaimplementowało już ponad 186 000 e-sklepów i wszystko wskazuje na to, że liczba ta będzie się tylko powiększać. Niemiecki producent pozostaje numerem 1 w kraju, dynamicznie rozwijając swoją sprzedaż za granicą. Według raportu “E-commerce Market Germany 2023” Shopware jest pierwszym dostawcą oprogramowania, zajmując 12,2% rynku.
W przewidywaniach na 2024 rok, Shopware utrzyma swoją silną pozycję, wyprzedzając graczy takich jak Magento, BigCommerce, czy Shopify.
Shopware jest platformą, bazującą na oprogramowaniu typu open source. Dzięki temu dostarcza globalnej społeczności możliwość rozwijania swojego systemu w zależności od potrzeb biznesowych. W przypadku platformy Shopware, każda nowa funkcja wprowadzona do serwisu może zmieniać się w miarę postępu projektu. Producent oprogramowania bierze tu pod uwagę nie tylko dynamikę pracy zespołu, ale również nieuniknioną rotację pracowników. Dzięki zastosowaniu rozwiązania open source zachowana zostaje płynność pracy i długofalowość efektów.
Technologia headless ecommerce pozwala oddzielić front-end, czyli warstwę zewnętrzną witryny od warstwy wewnętrznej, czyli back-endu. W tym układzie front-end i back-end są skomunikowane za pomocą API. Dzięki temu zastosowaniu, procesy zaplecza nadal działają płynnie podczas wprowadzania zmian w interfejsie.
Dla prowadzenia biznesu online oznacza to przede wszystkim zmniejszenie strat wydajności serwisu. Poza tym można szybciej testować nowe połączenia i interfejsy, nie wpływając negatywnie na podstawową działalność firmy. Decydując się na headless ecommerce, producent Shopware wziął pod uwagę czynnik szybko zmieniającego się handlu elektronicznego oraz innowacje potrzebne do osiągania długoterminowego sukcesu.
W ramach technologii z wykorzystaniem API, gotowy do wdrożenia jest także headless CMS. To rozwiązanie pomaga profesjonalnie zarządzać treścią bez konieczności wprowadzania zmian w zapleczu administracyjnym. Za pomocą jednego panelu możliwa jest wielokanałowa dystrybucja contentu, na dowolnym urządzeniu. To z kolei wpływa na zwiększenie świadomości marki i umożliwia łatwe dotarcie do klientów.
Shopware nie zatrzymuje się, pozostając pionierem wdrażania nowoczesnych technologii, które bazują na rozwiązaniach Sztucznej Inteligencji. W ubiegłym roku wypuścił zestaw funkcji o nazwie “Shopware Co-pilot”, które są dostępne dla klientów posiadających komercyjne wersje licencji. Ich głównym celem jest automatyzacja pracy, która dzieli się na obszary takie jak:
Więcej na ten temat: AI dla e-commerce. Poznaj nowe rozwiązanie platformy Shopware
Omnichannel, czyli skomunikowanie ze sobą kanałów sprzedaży, znacznie ułatwia proces zakupowy klienta. Producent Shopware podkreśla, że zależy mu na jak największym uproszczeniu operacji biznesowych poprzez scentralizowane kanały sprzedaży i komunikacji. Rozwiązanie to nieodłącznie wiąże się ze zintegrowaniem narzędzi marketingowych z m.in. modułem zwrotów, czy social commerce. Wybierając strategię omnichannel z Shopware zwiększasz świadomość marki dzięki bezproblemowym zakupom, a integracja różnych kanałów umożliwia Ci dotarcie do klientów we wszystkich punktach styku.
Z kolei multichannel zakłada handel wielokanałowy, w którym różne kanały sprzedaży działają niezależnie od siebie. W przypadku tej strategii, Shopware zapewnia oddzielną wtyczkę brickfox, dzięki której platforma łączy się z marketplace’ami i innymi platformami sprzedażowymi.
Poznaj jak wdrożyliśmy sklep w oparciu o Shopware w 4 miesiące
Wychodząc naprzeciw wysokim potrzebom sektora B2B, Shopware przygotował innowacyjne, w pełni customizowane rozwiązanie.
Osobny panel B2B Suite został opracowany w taki sposób, aby zautomatyzować i jak najbardziej ułatwić złożone operacje biznesowe. Zaawansowane funkcje B2B pozwalają dopasować sprzedaż do zmieniających się warunków rynkowych. Cena dostosowywana jest do klienta, uwzględniając w tym rabaty i oferty specjalne.
Z B2B Suite możliwa jest opcja szybkiego zamawiania, która zwiększa prawdopodobieństwo powtórnego zakupu. Panel zapewnia także zarządzanie budżetem, zmniejszając koszty ogólne i utrzymania serwisu.
Dzięki jednoczesnej złożoności narzędzia oraz dostosowania go do indywidualnych potrzeb platformy, B2B Suite pozwala we własnym tempie rozwijać e-handel i skalować swój biznes.
Posłuchaj naszego podcastu: Najważniejsze jest bycie fair wobec klienta
W ramach współpracy z Shopware istnieją trzy możliwości hostowania strony. Ich specyfikacja jest zależna od potrzeb, nakierowanych zarówno na rozwiązanie „otwarte”, jak i dedykowane.
SaaS (Software as a Service) – usługa w pełni obsługiwana przez niemieckiego producenta. Nie musisz znać się na programowaniu, żeby korzystać z jej modułów. Podejście no-code daje większą swobodę wprowadzania informacji, jak również pozwoli zaoszczędzić sporo czasu.
W Shopware Cloud wszystkie zasoby e-sklepu lądują w jednym miejscu. To bezpieczne rozwiązanie, dla projektów z wyznaczonym budżetem. Pozwoli zachować niskie TCO (z ang. Total Cost of Ownership) przy e-sklepach, które chcą skalować swój biznes.
PaaS (Platform as a Service) – rozwiązanie, które zdecydowanie poszerza horyzonty e-sklepu. To, co wyróżnia Shopware PaaS to wdrożenie i rozwijanie strategii w szybki, bezpieczny i skalowalny sposób.
W tej usłudze hostingowej programiści mają pełny dostęp do wbudowanych komponentów platformy, co nie tylko skutecznie skraca czas kodowania, ale także wpływa na zmniejszenie ilości pracy i kosztów. Dla właścicieli lub managerów, PaaS stanowi źródło narzędzi analitycznych, dzięki którym mogą przyjrzeć się dokładnym danym i na bieżąco monitorować wyniki.
PaaS nie zawiera jednak automatycznych aktualizacji, tak jak dzieje się to w przypadku Shopware SaaS. Programiści muszą zarządzać własnymi aktualizacjami. Takie podejście wskazuje na dużą elastyczność, gdzie zespoły projektowe same określają poprawność działania oprogramowania.
Niezależnie od tego, jakiego dostawcę usług w chmurze wybierzesz, Twoja platforma zawsze będzie działała płynnie.
Self-hosted – w tej usłudze, hosting jest całkowicie zależny od właściciela, który ma pełną kontrolę nad oprogramowaniem i danymi klienta. Z uwagi na swoją złożoność, to rozwiązanie dedykowane jest wysoko rozwiniętym platformom e-commerce, za którymi stoi duże grono specjalistów.
Shopware to nie tylko silnik programistyczny. To przede wszystkim uniwersalne narzędzie budujące nowoczesne platformy e-commerce. Jest na tyle wszechstronnym rozwiązaniem, że zarówno małe początkujące sklepy, jak i duże podmioty klasy enterprise mogą być realizowane i powinny zainteresować się możliwościami jakie oferuje niemiecki producent. Oczywiście wiąże się to z odpowiednim doborem zarówno odpowiedniego pakietu predefiniowanego przez Shopware, jak i dodatkowych modułów, czy to w formie gotowych wtyczek, czy też dedykowanego kodu napisanego przez agencję obsługująca Klienta. Ale o tym szerzej napiszemy w kolejnym artykule.
Copyrights © Media4U Sp. z o.o. All Rights Reserved.
Polityka prywatności
